Dalla sua creazione, Edatis si è impegnata a trasmettere il suo know-how di fornitore di servizi a ognuno dei suoi clienti. I nostri collaboratori vi accompagneranno nel raggiungimento degli obiettivi di comunicazione on-line.
 Assistenza :
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Un/a Responsabile della clientela dedicato/a, vi affiancherà nella gestione quotidiana delle campagne. Potrete anche affidargli la realizzazione e il follow-up delle campagne in Full
Service. Vi verranno proposti, a intervalli regolari, dei « Bilanci » per analizzare insieme l’impatto delle vostre azioni e per aiutarvi ad ottimizzare l’utilizzo dei nostri tool.
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Consulenza : |
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Il nostro personale di Consulenza è composto da specialisti esperti nelle tecniche di Marketing on-line. Essi analizzeranno le vostre necessità e valideranno con voi le migliori opzioni tecniche per ogni progetto.
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Formazione : |
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Fin dai primi giorni seguenti all’apertura del vostro account presso di noi, formeremo personalmente i vostri collaboratori su ogni tool che dovranno utilizzare.
Per ottimizzare l’uso dei nostri strumenti, vi proponiamo anche, su richiesta, delle formazioni più specifiche su alcune particolari funzionalità.
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Progetti ad hoc : |
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Le vostre azioni di comunicazione on-line vi assomigliano ed è grazie a loro che volete differenziarvi agli occhi del cliente. Ecco perché la realizzazione delle campagne genera, a volte, necessità particolari. Edatis basa la sua leadership sulla capacità di intervento del personale di sviluppo, capace di fornire risposte tecniche a qualsiasi domanda.
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Supporto on-line : |
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Accessibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, la nostra piattaforma on-line Dialog vi dedica uno spazio personale « My Edatis » che permette di accedere alle modalità di utilizzo e alle demo sui diversi prodotti, così come agli ultimi sviluppi apportati alla piattaforma. Potete anche usare lo spazio per sottoporre direttamente delle richieste specifiche ai nostri diversi servizi. |
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