L’Emailing via Edatis Dialog, un levier efficace pour vos objectifs de conquête et de fidélisation client :

L’Emailing est un canal qui est venu compléter voire remplacer progressivement des canaux marketing off line. En effet, mener une stratégie Email Marketing permet des ciblages précis, des personnalisations accrues et des mesures instantanées de l’impact de vos actions marketing et ce, pour une estimation au plus juste du ROI de ces actions

Vous souhaitez prospecter ou fidéliser des clients, l’emailing via Edatis Dialog vous permet d’atteindre ces objectifs en toute efficacité

Prospection :

Les campagnes Emailing de prospection vous permettent de :

• Promouvoir vos produits ou services

• Générer du trafic vers votre site afin de générer des leads

• Générer des demandes de devis, des ventes…

• Générer des inscriptions à une newsletter

• Qualifier vos prospects en identifiant leurs besoins et centres d’intérêt

Outre les avantages offerts par le module Emailing de Dialog et dans le cas des emailings de prospection vous pouvez procéder à :

• L’optimisation de votre plan de fichier grâce aux diverses options de déduplication automatique (dédoublonnage). : Déduplication hiérarchique, Déduplication aléatoire Déduplication optimisée

• La simulation des scénarii de déduplication pour valider le plan de fichier optimal en fonction de vos objectifs de coûts et de ciblage (Femmes/Hommes, centre d’intérêts, âge etc.)

• L’exclusion de contacts de votre choix (blacklist, liste rouge, liste des désinscrits…) via l’option de « liste repoussoir »

• L’Intégration en une seule opération des headers et footers spécifiques à chaque loueur

• Au routage emailing d’acquisition via la location de fichiers d’adresses e-mails auprès de loueurs (nommés aussi brokers ou encore courtiers)

• Au routage d’Emailing d’acquisition via votre propre base de contacts prospects. Vous pouvez importer votre fichier d’adresses ou encore héberger votre base de données Marketing sous Dialog pour profiter la synergie entre les modules Emailing et Dataweb de la plateforme Dialog
  
  Edatis ne fournit pas des listes de diffusion ou des bases de contacts et ne peut être tenu responsable des bases de ses clients, ainsi, choisissez votre cible auprès de loueurs de réputation pour garantir une qualité minimale à votre base (taux de NPAI réduit, adresses Opt’in ( LCEN ) ) et optimiser la délivrabilité Emailing

Fidélisation :

Le routage d'une campagne Emailing de type "Fidélisation" se base sur vos propres listes de contacts clients. Ce type de campagne Emailing vous permet de :

• Favoriser des actions de cross selling et d’up selling, (ventes croisées et montées en gamme)

• Envoyer des newsletters de fidélisation, de promotion ou encore d’étude de satisfaction client…

• Communiquer avec vos clients en fonction du cycle de vie de vos produits et services

>> En somme, créer un vrai « Dialog » constructif pour cultiver la relation client.

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Outre les avantages offerts par le module Emailing de Dialog et dans le cas des campagnes Emailing de fidélisation vous pouvez :

• A l’étape de ciblage, synchroniser les données déclaratives et comportementales de votre CRM avec Edatis Dialog afin de personnaliser finement votre message et maximiser le retour sur investissement de votre campagne Emailing

• Profiter de la synergie des modules de Dialog pour décupler les possibilités de segmentation marketing et affiner vos ciblages Emailing en hébergeant votre base de données Marketing sous Dataweb de Dialog.

• Automatiser la relation client grâce à l’Emailing automation et à l’Emailing transactionnel qui représentent des déclinaisons avancées de l’Emailing de fidélisation.